Q&A

1 사용 문의 수동 비딩 활용 방법과 TIP!

[수동입찰 활용]

1번 수동입찰 할 키워드 목록에서 수동을 클릭해 줍니다

2번 원하는 입찰가를 입력 합니다

3번 저장을 눌러 수동 비딩을 완료 합니다

TIP. 입찰가를 즉시 변경하고 싶으시거나 비딩을 바로 종료하고 싶을 때 수동 비딩을 활용해 보세요.

2 사용 문의 에이비딩에서 키워드/소재 노출 현황 확인하기

[노출 현황 보기]

노출 현황을 확인하고 싶은 키워드/소재 옆 돋보기를 클릭하시면

해당 키워드가 검색된 화면을 바로 띄워 줍니다.

3 사용 문의 비딩 기록 확인하기

[비딩 기록 확인하기]

먼저 비딩 목록 중 기록에서 비딩을 클릭 해줍니다

[그림 1. 비딩 기록]

그림과 같이 최근 이력부터 과거 이력까지 조회가 가능 합니다

* 과거 이력은 최대 3개월까지 조회 가능 합니다.

4 사용 문의 비딩 목록에서 주요/세부 키워드를 그룹화 하기

[키워드/소재 북마크 설정]

1번 키워드/소재 옆 별표 클릭

2번 키워드 중요도 or 성향에 따라 나누어 줍니다

*왼쪽 빨강부터 비딩 목록 최상단에 노출 됩니다.

5 사용 문의 비딩 목록에 등록한 키워드/소재 삭제하기

[키워드/소재 삭제]

1번 삭제할 키워드를 선택

2번 선택한 키워드 관리를 클릭 후 삭제를 진행해주세요

6 사용 문의 순위 별 예상 입찰가 확인하기

[순위 별 예측가격 확인하기]

비딩 목록 키워드 열에서 돋보기 우측 목차모양을 클릭하시면

위 그림과 같이 순위 별 예측가격을 확인 하실 수 있습니다.

7 사용 문의 비딩 목록에서 다수의 키워드/소재 비딩설정 수정하기

[비딩 설정 변경하기]

1번 변경을 하고 싶은 키워드/소재를 체크합니다.

2번 선택한 키워드 관리를 클릭하여 원하는 설정을 클릭하고 변경해 줍니다.

8 사용 문의 비딩 목록을 보고서 형태로 확인하기

[비딩 목록 엑셀 파일 다운받기]

비딩 목록에서 엑셀 다운로드를 클릭하시고 다운로드 등록을 활용하시면

비딩 목록을 엑셀로 정리해서 확인 하실 수 있습니다.

9 사용 문의 대량 등록/수정이 실패 시 해결방법

[대량 등록/수정 결과 확인하기]

-대량 등록을 하였는데 상태에 실패 건이 있다면 결과를 다운 받아주세요

해당 파일에서 결과값과 실패 사유를 확인 하실 수 있습니다.

10 사용 문의 쇼핑검색광고 소재 대표키워드 선정

[그림 1. 노출 키워드 목록]

-소재를 클릭하여 비딩 설정으로 들어가셔서 노출 키워드 목록을 확인 합니다.

-노출되는 키워드 중 대표 키워드나 클릭수와 전환률을 종합적으로 살펴보고 대표 키워드로 선정 해주세요

11 사용 문의 에이비딩 자동입찰 주기와 방식

[자동입찰 주기와 방식]

1. 상품 별 주기
-먼저 저희 에이비딩은 프리미엄 / 베이직 / 라이트
각각 3~5분 / 5~10분 / 20~30분 / 60분~90분 주기로 진행 됩니다.
* 주기는 비딩을 마친 후 대기 시간입니다.

2. 자동입찰 방식
-에이비딩의 자동입찰 방식은 기존 순위에서 목표 순위에 도달 할 때 까지
계속해서 입찰가를 맞춰가는 방식이며 상황에 따라 입찰가 변경 횟수는 달라질 수 있습니다.
* 입찰가 변경은 기존 입찰가에서 10% 내에서 변경 됩니다

12 사용 문의 비딩 목록 현재 순위와 노출되는 순위가 다른 이유

*비딩 목록과 통검창과의 괴리

> 비딩 목록의 수치들은 이전 비딩 완료된 기록이며, 실시간 정보 확인은 '키워드' 열 새로고침 단추를 눌러

'비딩 진행 조회' 창에서 확인 부탁 드립니다.

[그림 1. 비딩 진행 조회]

13 사용 문의 목표한 1순위가 유지되고 있는데도 입찰가가 떨어지는 이유는 무엇인가요?

[최적화 비딩]

1순위 노출에 한하여 ‘최적화비딩’ 로직이 반영되기 때문입니다.

1순위 이하 경쟁사들이 입찰가를 낮췄을 경우 동일하게 입찰가를 변동하기 위한 방법이며, 이를 통해 검색광고 시장 내 지나친 입찰가 상승을 억제하고 경쟁업체의 순위 대응 입찰로 인한 광고비 누수와 같은 리스크를 최소화 합니다.

▶ ‘최적화비딩’ 세부 로직

: 반복적으로 1순위 노출이 유지될 경우 자동으로 특정 비율에 맞춰 입찰가가 떨어지며, 목표순위 이하로 순위가 하락하는 경우는 다시 입찰가를 높이는 방식으로 순위를 유지할 수 있는 최적의 입찰가를 찾아 나갑니다.

14 사용 문의 자동 입찰에 제한을 받는 키워드가 있나요?

아래의 경우는 DMP 'A-bidding'을 사용하는데 있어서 제한됩니다.

솔루션 사용 시 반드시 체크 바랍니다.

1. 광고관리 사이트에서 광고 노출 매체를 제한해 놓은 키워드

a. 파워링크(통합검색) 및 비즈사이트 노출을 OFF 해놓은 키워드는 광고영역 ‘PC’ 세팅 시 자동입찰이 불가하며, 상태값에 ‘광고영역 에러’로 표시됩니다.

b. 모바일검색 노출을 OFF 해놓은 키워드는 광고영역 ‘Mobile’ 세팅 시 자동입찰이 불가하며, 상태값에 ‘광고영역 에러’로 표시됩니다.

2) 광고관리 사이트에서 광고 노출 지역을 제한해 놓은 키워드

: 특정 지역으로 광고노출 지역을 제한해 놓은 키워드는 오토비딩 서버 상에서 광고노출 순위가 확인 되지 않아, 입찰가가 최대 입찰가로 상향 조정될 수 있습니다.

해당 조건의 키워드는 오토비딩 세팅을 자제해 주십시오.

3) 연령 확인 키워드 (성인 키워드)

: 매체에서 성인 키워드로 분류해 놓은 키워드는 자동입찰이 불가하며, 비딩 등록 시 키워드가 에러로 표시 됩니다.

4) 다수의 그룹에 중복 등록 및 광고ON되어 있는 키워드 (중복 등록 키워드)

: 자체 수집하는 네이버 검색 결과 화면 상에서는 해당 키워드가 어느 그룹에 속해있는지 판단할 수 없기 때문에 중복 키워드 구분이 불가합니다.

이에 여러 그룹에 중복 등록해 놓은 키워드는 가능한 오토비딩 미사용을 권장하며, 부득이하게 사용할 경우 동일한 세팅값으로 오토비딩 상에도 중복 등록하여 사용해 주십시오.

15 사용 문의 '통계보기'는 무엇인가요?

[통계보기]

향후 순위 전략에 활용 가능하도록 과거의 비딩 기록을 그래프 및 표로 제공해드리고 있습니다.

비딩목록 페이지의 ‘비딩’ 기록 확인 창에서 ‘과거이력조회 > 통계보기’를 통해 접근이 가능합니다.

확인 가능한 데이터는 아래 3가지 입니다.

►비딩요약 : 선택 된 키워드의 24시간 동안 자사 광고주의 입찰가 변화 그래프

►순위종합 : 선택 된 키워드의 24시간 동안 광고주 및 경쟁사의 순위 변화 그래프

►순위비교 : 24시간 동안 특정 경쟁사 간의 순위 변화 현황 비교

16 사용 문의 스케줄 입찰 기능은 어떻게 사용 하나요?

스케줄 입찰은 우선 스케줄 설정을 등록 후 키워드에 반영하는 순서로 진행하시면 됩니다.

Step 01. 스케줄 설정 및 저장

① 광고주 선택 >② 제목 입력 > ③ 조건추가 > ④ 광고상태&목표순위&최대CPC 입력 > ⑤ 저장

순서로 세팅을 진행해 주세요.

※ ③~ ④ 반복을 통해 다수의 조건 값을 추가할 수 있으며, 세팅 가능한 조건은 최대 5개까지 추가 가능합니다.

Step 02. 설정 된 스케줄 조건을 하단 스케줄 표에 반영

색상으로 구분 되는 스케줄 조건을 선택 후 드레그를 통해 스케줄 표에 반영 후 저장 하십시오.

하단 예시와 같이 세팅 할 경우 아래와 같은 스케쥴로 오토비딩이 진행 됩니다.

월~금 01시~05시 : 목표순위 7위 / 최대 CPC 400원

월~금 05시~07시&22시~01시 : 목표순위 5위 / 최대 CPC 500원

월~금 07시~09시&12시~13시&19시~22시 : 목표순위 3위 / 최대 CPC 600원

월~금 09시~12시&13시~19시 : 목표순위 1위 / 최대 CPC 900원

토~일 : 광고 OFF

Step 03. 비딩설정 시 세팅된 스케줄 항목을 선택하여 적용

17 사용 문의 비딩상태 값에 오류(에러)의 원인은 어떤 것이 있나요?

[오류 원인 - 오류코드 확인)

오류 원인는 비딩 기록 창에 있는 ‘비딩오류코드’ 버튼을 통해 확인 하실 수 있으며, 주요 오류 항목들은 아래와 같습니다.

►License에러 : 광고주의 API 권한이 없는 경우 (피이관 된 경우)

►광고영역 에러 : PC 순위로 세팅 값을 입력하였으나 PC노출이 제한된 키워드일 경우 또는 반대로 Mobile 순위로 세팅 값을 입력하였으나 모바일 노출이 제한된 키워드 일 경우

►캠페인OFF(그룹OFF) : 매체의 광고관리 스스템 상에서 캠페인 및 그룹을 OFF 시켜둔 경우

►키워드 접근불가 : 해당 키워드가 삭제되거나 그룹 이동(복사) 된 경우

►광고주 잔액부족 : 광고주의 광고 잔액 부족으로 광고노출이 일시적으로 중단 된 경우

►그룹 시간정지(예산정지) : 광고 관리 시스템 상에서 광고 노출을 시간 또는 예산에 따라 제한 해 둔 경우

18 사용 문의 비딩목록 항목 중 '비딩 상태' 란 무엇인가요?

[비딩 상태 항목]

비딩 상태 항목은 비딩진행 결과를 간략한 텍스트로 보여주는 영역으로 각 상태를 정의하면 아래와 같습니다.

►비딩중 : 현재 목표 순위 노출을 위하여 입찰가 변동이 이루어 지고 있는 경우

►정상비딩 : 목표 순위 도달한 경우

►스케줄 정상비딩 : 스케줄 설정 항목에 맞춰 노출이 되고 있는 경우

►경쟁사 비딩 : 경쟁사 비딩이 설정되어 있으며, 지정한 경쟁사 전후 순위에 도달한 경우

►MAX 비딩 : 목표순위에는 도달하지 못하였으나, 최대CPC에 도달하여 더 이상 입찰가 변동이 불가하여 입찰가 조정이 종료되었을 경우

►LIKE 비딩 : 경쟁사와 입찰가와 목표순위가 동일하여 품질지수로 경쟁하고 있는 경우

ex ) 목표순위가 2위이나 150원 입찰 시 3위, 160원 입찰 시 1위로 노출되는 경우 (목표한 2위 노출이 불가능)

►비딩 오류 : 솔루션 상의 일시 적인 오류나 세팅 값에 문제 있을 경우 (광고영역 에러, 수동 비딩 정지 등)

►키워드 오류 : 매체 데이터 통신 장애 및 매체 광고관리 시스템에서의 세팅 값에 문제가 있을 경우 (캠페인 OFF, 그룹 OFF, 광고주 잔액 부족 등)

►에러 : 기타 다양한 원인으로 인하여 오토비딩이 돌아가지 않는 경우. (마우스 오버 시 상세 에러 원인 문구가 활성화 되니, 에러 원인을 제거 해 주시거나 담당자에게 문의 해주세요)

19 사용 문의 비딩 설정에서 목표를 다중으로 선택했을 경우는 어떻게 되나요?

[비딩 설정에서 '목표순위' & 경쟁사대응' & '스케쥴' 항목을 모두 입력한 경우]

상단 예시 이미지 처럼 자동입찰의 목표가 되는 ‘목표순위’, ‘ 경쟁사대응’, ‘스케줄’ 을 모두 세팅해 놓았을 경우에는

다음과 같이 우선 순위가 정해 집니다.

1순위 : 스케줄 설정 값

2순위 : 경쟁사 대응 설정 값

3순위 : 목표 순위 설정 값

즉, 스케줄이 설정되지 않은 시간대에는 경쟁사 대응 설정값에 맞추어 자동입찰이 진행되며,

입력한 경쟁사 URL이 확인 되지 않은 경우에는 목표 순위를 기준으로 자동입찰이 이루어 집니다.